
求职礼仪与面试技巧汇总
篇一:求职礼仪及面试技巧
一. 礼仪
1. 求职礼仪是求职者的个人修养在求职过程中礼节礼貌方面的体现。两点提示:
1.1礼仪体现了我们在长期社会生活中长期以来形成的交际交往习惯、思维定势和行为定势,所谓的求职礼仪并非另有一套专门的礼仪,而是个人礼仪在求职过程中的具体体现。所以,求职礼仪不是两三天的“突击补习”可以“及格”的。
1.2礼仪体现在我们生活中最细微的举手投足之间,招聘者总是于最细微处观察和认定我们的礼仪层次,进而推断我们的修养。我们必须从平时做起,注意一言一行,长期的修养积淀能使我们在关键时刻每一个细节都自然流露,因而礼貌和优美。
2. 扣响职场大门的礼仪
2.1语言中形式与内容的的品味体现礼仪。
首先,内容准确、简洁是语言的基本礼仪。
其次,语音清晰准确,语速适中是说者的修养。
再次,自然和谐的语言是优雅的礼仪。
2.2听与说的艺术
第一, 善于听,是对说者最大的尊重。认真倾听,准确领会对方意图是最礼貌的。面试中认真倾听还为我们赢得时间,更准确把握对方意图,自然减少作答时间,减少失误的可能。
第二, 听不明白的要敢于礼貌发问,这不仅表现我们在意对方说,而且在认真思考对方的话。
第三, 要在听的过程中展示礼仪。在听的过程中我们应该直立或端坐,目光柔和注视对方,诚恳的点头或者明确的说“我明白了”。
第四, 不要打断对方的话,当你的讲话被对方打断时,也许就是主考官在刻意考察你的个人修养,你应该耐心听他讲完,然后说“我接着刚才的话题继续回答?”
2.3电话礼仪
第一, 要注意礼貌用语。“您好”、“对不起,可以向您咨询几个问题吗?”、“占用您两分钟可以吗?”、“谢谢您的答复”等都是比较合适的言辞。
第二, 如果接听电话的人可以回答我们要咨询的问题,不要坚持找某某负责人。打通电话的时候,尽管联系电话上留的是某某负责人的电话,我们还是可以先讲明自己是咨询的,希望有关人员听电话(提前预约的情况例外),这样既是对听者的尊重也便于由对方判断由谁回答我们的问题比较合适,效果会更好。
第三, 电话咨询时间不宜太长,三五分钟即可。因此,我们必须事先设定咨询的内容。
第四, 电话里不一定说明自己是谁,尤其不要强烈要求招聘方记下我们的姓名等信息。可以根据自己对招聘单位的取舍或者留下有关信息,或者委婉表示不考虑应聘。
2.4服饰礼仪
服饰礼仪在应聘、面试中的重要性有时甚至超过实力的作用。干净、整洁、合适得体、不宜浮华、不宜暴露。
2.5举止
表情自信,举止优雅有助于缩小应届毕业生同有工作经验者的差距。主要注意事项:敲门时轻扣慢关,表情郑重但是不要僵硬,说话时或者听时不要目光游弋不定,控制小动作,不要为了掩饰紧张情绪而表现出无所谓、玩世不恭的样子。
2.6 几点提示:
注意你在面试前的举动,因为面试官可能就在你附近; 面试入场前用冷水洗手,保持手掌干燥;多点微笑,它会给人良好的印象,更加给你自己信心; 回答问题前先思考一下,面试官不会因为你的反应速度来决定录用还是淘汰你。
二. 面试
1. 准备工作
1.1准备好面试时可能会用到的一切东西。身份证、学历证书、推荐表、成绩单、各种技能证书、个人详细资料等。另外还要准备一个记录本和笔,一边需要时记录。
1.2深入了解招聘单位、应聘职位,做到知己知彼。如:公司历史、公司规模、公司产品、经营状况、岗位职责等。了解越详细应聘时候越心中有数,应聘成功的几率就越大。
1.3做好面试的心理准备。实现设想考官可能会问到的一些基本问题,实现设定一些精辟的答案,当然可以根据现场情况灵活作答。另外可以先进行一下情景模拟,以便改进面试技巧。
2. 面试中的注意事项
2.1不能迟到
2.2学会倾听(前面已经论述过)
2.3注意用眼神、表情同主考官沟通(多人同时面试时尤其重要)
2.4控制语调、语速
2.5注意细节
2.6根据情况适当发问。根据成功的几率进行发问;不要涉及过多个人利益的问题;
3. 面试应答
注意条理、宜简则简,宜繁则繁,沉着应对,控制情绪(尤指面对主考官强硬的、甚至是有轻蔑性的、压迫式的问题)
三、就业误区及解析
1、 消极对待(不珍惜就业机会)
2、 期望值不当(比尔拉福的故事)
3、 灰心丧气(跳蚤的故事)
4、 盲从
就业政策及手续办理
一、 入户广州具有人事主管权的国有企业、事业单位接收毕业生
(1)用人单位与毕业生达成初步用工协议或签定毕业生就业协议书;
(2)用人单位主管部门向人事局申报毕业生资料;
(3)人事局审核毕业生资料,并反馈到用人单位主管部门;
(4)用人单位将人事局审核的毕业生资料反馈到毕业生所在的高校毕业生就业部门;
(5)毕业生所在高校就业部门向毕业生发派遣函(报到证)
篇二:求职面试礼仪与技巧
1、面试:以面对面的交谈和观察为主要手段,由表及里测评应试者综合素质的一种方式。对用人单位来说,是选择人才的一种重要方式。对个人来说,是成功求职的临门一脚。接受面试是每个人都无法回避的。【如:学生助理选拔、勤工助学岗都要面试;找对象相亲也是面试的一种。】
一生中可能会经历多次。
【案例1:本人从1999年首次干部选拔有4次。2003年、2006年、2011年4月最近一次。
案例2:今年9月,省委从全校中层干部中竞争性选拔一名副校级干部。心理学院院长张文新、人事处处长王洪禹、财务处长陶务端 三人在教学三楼报告厅进行面试演讲。】
在求职就业中,95%以上的用人单位需要面试在考研同学中,100%要复试,复试中有一个环节就是面试,而且是差额选拔。
具体来说,有两种情况:
(1)面试在前。如附小。
作用:决定能否进入下一轮考察,是否还有竞争的机会。
(2)笔试或简历筛选之后,选拔一部分进入面试环节。大多数是这样情况,如各级公务员招考、事业单位招考、大学生村官、三支一扶等。
考研:通过初试(笔试)过关后,才能取得面试资格。
作用:决定求职能否成功。
结论:面试是个人无法回避的接受挑选的一个环节
面试如此重要,因此,要想取得成功就必须重视面试。< ……此处隐藏4447个字……儿,助理就来说有人来应聘,经理一看,就是刚才在电梯里的小伙子。经理询问了一下他的专业学习情况,说实话,经理对他的专业水平很满意,但一想到他刚才在电梯里的表现,还是决定不录取他。旁边的助理很奇怪,问经理原因,经理说:“电梯里那么挤,他还要自己去按,说明他缺乏合作精神;别人帮助了他,他连个谢谢都不说,说明这个人没礼貌,所以,我不能要他。”
案例分析:礼貌——一个人的介绍信。不管在什么样的情况之下,这都是做人最基本的修养和应具备的素质。如果连这一点都做不好,即使有再高的专业水平,也只能是枉然。
四、面试应答技巧
自信是成功应答的首要条件。
在应答中要确立对方意识。
熟悉常见的考题,事先演练。
(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2) 讲清原委,避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的'需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3) 确认提问内容,切忌答非所问。
面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4) 有个人见解,有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之,不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
笔试赛:
1、 礼仪的重要性、礼仪的四个功能。
2、 行握手礼要注意的顺序
3、 介绍别人的顺序。
4、 面试测评内容
5、 着装的TPO原则
6、 交往礼仪中重要的“三A原则”
7、 社交礼仪的几个原则
8、 常用的礼仪交际语
9、 交谈时应注意避免的话题
10、 面试应该注意哪些礼仪、技巧
答辩赛:
答辩赛采用模拟面试形式,主要考察参赛选手交际能力、应变能力、面试能力,和对辅导资料的学习是否能灵活运用,参考问题主要涉及:
1、 对本次竞赛的认识、
2、 对自己的认识、
3、 选手社交能力。
请评委以参考问题为辅助,根据参赛选手的仪容仪表、礼仪素质、语言表达能力、应变能力,参照评分标准,给选手公正评分。
篇四:面试技巧与礼仪-总结
一、到达时间
最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场:
由求职者到达面试会场的时间,可看出其对时间管理的观念。 控制面试到达时间,过早到达或迟到都不合时宜,最好在面试通知时间的十分钟前到达面试会场,最为合时宜。
二、仪容;
第一印象是非常重要的。
衣着要整洁,头发要梳理好,指甲要干净。衣着应配合所申请的职位及工作性质,穿一套舒适合身的衣服,不用每次购买新的服饰,只要不过旧便可。面试前,最好先自我检查一下。
1.男士要特别留意的地方。
若是需要穿西装面试,应穿颜色较深的,例如黑色、灰黑色、深蓝色等,给人一个稳重、成熟、专业的感觉。皮鞋要擦亮,鞋带要绑紧。领带的款式要配合所应聘的行业/公司的性质和工作需要。
2.女士要特别留意的地方。
穿套装较端庄得体,亦可穿长裙、长裤,款式及颜色则视工作性质而定。剪裁以简单为好,颜色不宜过分鲜艳夸张。丝袜宜淡色或以近乎肤色为主,不宜穿有花纹的款式,以免给人浮夸的感觉。 ? 化妆宜清淡自然,不宜浓妆艳抹。首饰亦以简单,适量为佳。应避免太薄、紧身的衣饰。切忌使用过浓的香水,避免穿太高或太窄的鞋。
三、基本礼仪;
一般不应由亲友陪同面试,避免给人留下不成熟的印象。
不要紧张,保持自信和自然的笑容,一方面可以帮助你放松心情,令面试的气氛变得融洽愉快;另一方面,可令考官认为你更自信,能面对压力。
1.面试前
仔细阅读职位要求,清楚知道职位的职责;
仔细阅读自己的简历,便于描述原来简历中自己所述;
告知接待员你是来应聘的,以便作出安排。
应对所有职员保持礼貌,要知道。他们可能成为你的同事。
2.面试时
谈话时要与考官有恰当的眼神接触,给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急,否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望,此举有欠诚意之嫌。
(1)身体语言
待主考人邀请时礼貌地坐下,坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言,大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
切忌一些缺乏自信的小动作:
男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;
女士不宜经常拨弄头发,过分造作。
避免把弄手指或笔、眼镜及说话时用手掩嘴。
面试完毕离去时,向主考人道谢及说“再见”。
(2)回答问题的态度
态度诚恳,不宜过分客套和谦卑。不太明白主考人问题时,应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时,要诚实而不夸张,要视所申请职位的要求,充分表现自已有关的
能力和才干。不懂得回答的问题,不妨坦白承认,给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
(3)语调
语调要肯定、正面,表现信心。 尽量避免中英文夹杂。尽量少用语气助词,避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救。在讲错话之后,你也不要放弃,必须重新振作,继续回答其他问题。
(4)其他
不要打断主考人的问话,因为这是非常无礼的行为。主考人不可能会问你一些与职位完全无关的问题,目的在于进一步了解你的思想能力及见识,不要表现出不耐烦或惊讶,以免给用人单位留下一个太计较的印象。切忌因主考人不赞同你的意见而惊惶失措。部分主考人会故意反对应聘者的意见,以观察他们的反应
3、面试后
不要过早打听面试结果
一般情况下,公司都有一定的周期,最后确定录用人选,在这段时间内一定要耐心等候消息,不要过早打听面试结果。不要通过自己的内部关系说情加入这个公司,会起到相反的作用。



